Воронежский областной клинический центр специализированных видов медицинской помощи

Воронежский областной клинический центр специализированных видов медицинской помощи в глазах клиентов: плюсы и минусы.

Достоинства, отмеченные клиентами

• Высококвалифицированные специалисты: Многие отзывы высоко оценивают квалификацию врачей, отмечая их профессионализм.
• Быстрое и безпроблемное обслуживание: Несколько положительных отзывов подчеркивают быстроту и безпроблемность получения медицинских услуг, включая запись на прием, анализы и получение справок.
• Доброжелательное обслуживание в регистратуре: Некоторые пациенты отмечают доброжелательное отношение сотрудников регистратуры.
• Качественное оборудование и ремонт: В отзывах отмечается хороший ремонт и качественное оборудование в клинике.

Недостатки, отмеченные клиентами

• Проблемы с коммуникацией с регистратурой: Негативные отзывы указывают на проблемы в общении сотрудников регистратуры с пациентами, включая хамство и трудности с записью на прием.
• Долгие очереди и ожидание: Есть жалобы на длительное ожидание в очередях, особенно на приеме у врачей, что может быть вызвано недостаточным количеством персонала.
• Проблемы с телефонной связью: Некоторые пациенты выражают недовольство трудностью в дозвоне до клиники, что затрудняет процесс записи на прием.
• Отсутствие электронных очередей: Отмечается отсутствие современных технологий, таких как электронные очереди, что может затруднять организацию приема.

Выводы

"Воронежский областной клинический центр специализированных видов медицинской помощи" получил положительные отзывы за высокий уровень квалификации врачей и быстрое обслуживание. Однако, клиника столкнулась с проблемами в общении с пациентами со стороны регистратуры, а также с долгими очередями и сложностями в телефонной связи. Несмотря на недостатки, некоторые положительные моменты, такие как хороший ремонт и доброжелательное обслуживание, могут создавать положительное впечатление о центре.