Детская поликлиника № 3, филиал

Медицинский центр "Детская поликлиника № 3, филиал": сильные и слабые стороны в отзывах.

Преимущества, отмеченные посетителями

• Доброжелательная регистратура: В регистратуре работают очень хорошие люди, всегда готовые помочь и предоставить необходимую информацию.

• Забота о детях: Пациенты отмечают, что персонал старается делать все возможное для удобства детей, создавая хорошие условия и обеспечивая квалифицированных врачей.

• Квалифицированные врачи: Есть положительные отзывы о врачах, которые считаются одними из лучших по мнению пациентов.

• Хорошее обслуживание: В некоторых случаях отмечается вежливый персонал в регистратуре, редкие очереди и возможность записи до поздна.

Недостатки, отмеченные посетителями

• Проблемы с записью: Несколько пациентов указывают на сложности с записью на прием, долгие ожидания и проблемы с получением талонов.

• Проблемы с дозвоном: Есть жалобы на сложности с дозвоном, особенно при вызове врача на дом. Некоторые пациенты утверждают, что вызов врача становится нереальной задачей.

• Неукомплектованность специалистами: Недостаток профильных специалистов вызывает недовольство у пациентов, которые вынуждены обращаться к платным врачам.

• Отсутствие постоянного врача: Несколько отзывов указывают на постоянную смену врачей, что создает неудобства и затрудняет запись на прием.

• Проблемы с анализами: Некоторые пациенты сталкиваются с сложностями при сдаче анализов, что требует поездок по городу.

Резюме

Пациенты высоко оценивают дружелюбный персонал регистратуры и старания врачей обеспечить комфорт для детей. Однако, проблемы с записью, дозвоном, нехватка специалистов и сложности с анализами становятся серьезными преградами для полноценного обслуживания. Несмотря на положительные моменты, клинику критикуют за организационные проблемы, что требует внимания и улучшений со стороны управления.