МедЭксперт на Ленинском

Медицинский центр "МедЭксперт": сильные и слабые стороны в отзывах.

Позитивные аспекты, отмеченные посетителями

• Добрый и вежливый персонал: Многие отмечают приветливость и вежливость персонала, особенно на ресепшене.
• Удобный график работы: Некоторые посетители высказывают удовлетворение от удобного расписания работы, что позволяет сдавать анализы даже перед рабочим днем.
• Профессиональные врачи: Есть положительные отзывы о профессионализме некоторых врачей, таких как врач Грибко Е.Е. и врач Покидько Татьяна Николаевна.
• Электронная очередь: Некоторые клиенты высказывают удовлетворение от быстрой и качественной работы системы электронной очереди.

Негативные аспекты, отмеченные посетителями

• Несоответствие результатов анализов: Есть жалобы на то, что результаты анализов не всегда соответствуют действительности, что может вызывать недовольство.
• Проблемы с записью: Встречаются жалобы на проблемы с записью, например, когда запись по многоканальному телефону не соответствует факту наличия записи на месте.
• Завышенные цены: Некоторые пациенты отмечают, что цены на некоторые услуги завышены, что может считаться минусом для клиники.
• Неудачные визиты к определенным врачам: Есть негативные отзывы о некоторых специалистах, таких как врачи гинекологии, которые могут вести себя хамски и не проявлять должной квалификации.
• Очереди и отсутствие масок: Жалобы на большие очереди и отсутствие масок, что вызывает беспокойство среди пациентов, особенно в контексте пандемии.

Резюме

Клиника "МедЭксперт" получила как положительные, так и отрицательные отзывы. Многие клиенты высоко оценивают доброжелательность персонала, удобный график работы и профессионализм некоторых врачей. Система электронной очереди также находит своих почитателей. Однако, существуют проблемы, такие как несоответствие результатов анализов, проблемы с записью и негативный опыт при посещении определенных врачей. Пациенты также высказывают обеспокоенность по поводу высоких цен, долгих ожиданий и отсутствия масок в очередях. В целом, клиника имеет свои сильные стороны, но есть аспекты, над которыми стоит работать для улучшения общего восприятия клиентами.